Modalidades de Pago Aceptadas
EnterOne acepta Visa, MasterCard, American Express, transferencias bancarias ($ 25 de gastos de gestión), VMware créditos de capacitación, créditos de formación de Cisco, Microsoft Software Assurance, vales y cheques corporativos de todas las empresas. Toda la información necesaria de pago debe ser recibido por lo menos quince (15) días hábiles antes de la fecha de inicio, o en el momento de inscripción, la que sea posterior.
Las órdenes de compra son aceptadas para las empresas con las que EnterOne tiene una relación establecida. Las órdenes de compra deben ser recibidas por lo menos quince (15) días hábiles antes del inicio del curso, o al recibir la factura, la que sea posterior. El pago de las órdenes de compra debe ser recibida a más tardar quince (15) días después de la fecha del curso. Si desea enviar una orden de compra, por favor, póngase en contacto con nosotros al 703.972.2288 o por correo electrónico a nuestro departamento de facturación en billing@nterone.la
Matrícula
La cuota cubre la matrícula del curso y todos los materiales del curso. Otros costos como gastos de viaje son la responsabilidad del estudiante. El pago (cheque corporativo, American Express, Visa, MasterCard o) debe ser recibido quince (15) días hábiles antes de la fecha del curso a menos que el curso aún no se ha confirmado que se ejecutará por EnterOne. Para los estudiantes fuera de los EE.UU., los honorarios serán convertidos por el banco de la tarjeta de crédito para los fondos de Estados Unidos.
Garantía de Devolución del Dinero
EnterOne tiene una garantía de devolución de dinero 100%. Hacia el final del primer día del curso, si usted no está satisfecho por favor notifique al instructor que desea retirar. Una vez que el kit del alumno es devuelto en su totalidad, usted recibirá un reembolso completo de todas las tasas de los cursos pagados. Todo el material de entrenamiento debe ser devuelto para recibir un reembolso completo.
Política de Cancelación
Todas las solicitudes de cambio de registro deben ser por escrito vía e-mail a helpdesk@nterone.la o llame al 703.972.2288.
Si NterOne cancela un curso por cualquier razón, la responsabilidad se limita a la cuota de inscripción solamente. EnterOne pondrá en contacto con el estudiante por teléfono o correo electrónico como parte del proceso de cancelación para intentar reagendar otra fecha adecuada para la formación.
Retiros
Los estudiantes pueden retirar un registro de hasta quince (15) días hábiles antes de la fecha de inicio programada de la clase sin penalización mediante la presentación de una notificación escrita por correo electrónico a helpdesk@enterone.la
Todos los derechos de inscripción se perderán si el estudiante se retira menos de quince (15) días hábiles antes de la fecha de inicio de clases.
Reprogramación
Los estudiantes pueden volver a programar una clase hasta once días (11) hábiles antes de la fecha de inicio programada sin penalización. La reprogramación se define como la transferencia de registro para el mismo curso en una fecha diferente, o transferir a otro curso de igual o menor valor de hasta seis (6) meses desde la fecha original de inicio del curso.
Si el estudiante vuelve a programar menos de once (11) días hábiles antes de la clase, o reprograma por segunda vez, la totalidad del importe del curso original, podrá hacerse efectiva. Si los representantes EnterOne determinan una pérdida por supuesto, se requerirá una cuota adicional del curso para el nuevo registro.
Sustituciones
Las sustituciones son permitidas antes del comienzo de la clase, pero están sujetos a una tarifa de cambio del 5%. Todas las sustituciones deben ser presentadas por escrito a helpdesk@nterone.la o llame al 703.972.2288 antes del comienzo de la clase.
Inasistencia
La falta de asistencia sin previo aviso por escrito antes de la fecha de inicio del curso será considerada una "Inasistencia" y resultará en la pérdida del precio total del curso.